陈律师:+86-21-5466-5326
Previous Next

婚姻家庭

时间:2020-04-29

本报讯(全媒体记者赵勇)近日,记者从县司法局获悉,我县冉茂蔚律师获司法部表彰为全国法律援助工作先进个人,县法律援助中心1人获市级表彰。据了解,2019年以来,县司法局充分发挥自身职能职责,以群众满意度为目标,在提升服务质量上下功夫,着力为困难群众提供优质高效的法律援助,取得了明显成效。

加强基础建设,提升服务效果。结合我县实际,分阶段完成了实体平台的建设工作。目前,我县已完善了1个法律援助中心、39个乡镇(街道)法律援助工作站、进驻县妇联等6个县级部门法律援助工作站、296个村居法律援助工作室。设立了“12348”公共法律服务热线平台接听室,遴选10名律师专人坐席服务,通过集中接听、登记分流、跟踪监督、结案回访等系列措施,提供电话预约和咨询解答服务。拓宽受援范围。为满足我县群众法律援助需求,在《法律援助条例》规定的受援范围基础上,根据《实施意见》的规定,新增了医疗事故、交通事故赔偿等受援范围。2019年,受理法律援助案件673件,结案606件,为受援人挽回经济损失913.6万元。参与诉前调处纠纷130余起,解答法律援助咨询3000余人次,群众满意率达100%。

完善工作标准体系,提升服务能力。积极落实认罪认罚试点工作。主动与公、检、法进行衔接,联合检察院、法院制定了不定期座谈制度,并规范了认罪认罚指派律师值班流程。创新法律援助便民措施。为偏远地区提供法律援助特色服务,选1-2天的时间为法律服务日,为当地群众开展一对一法律咨询,针对行动不便人群,县法律援助中心及工作站主动上门服务,进行现场受理指派,让这类人群足不出户就能及时得到法律援助。打造法律援助品牌。与县妇联联合打造了“法援惠民生·关爱妇女”法律援助活动,对遭受家暴要求离婚妇女,不仅提供法律援助为其维好权,并主动联系专业心理咨询师为其进行心理咨询。

强化质量管理,提升服务水平。法律援助案件质量是法律援助的核心,县司法局采取多项措施狠抓案件质量。与相关科室形成旁听制度,每季度旁听3件援助案件以上,并对旁听案件实行打分机制,对基本合格以下的承办人员进行约谈整改并通报。对案件进行事中电话抽查回访,事后对结案案件进行全部回访,2019年回访受援人满意率达100%。进一步落实结案案件评查制度,逐年提高评查案件数。

在线咨询

在线律师